Si nos disponemos a llamar a una cantidad de clientes específica en determinado tiempo, probablemente necesitaremos de toda la colaboración posible, y esto implica muchísimas personas al teléfono lo cual se traduce en sueldos a pagar. En cambio a través del mailing, una sola persona detrás de una computadora puede controlar el envío del boletín. Haciendo una comparación de las otras formas de marketing directo con internet vemos que esta última siempre será la más barata. Además uno de los beneficios que podemos ver en el mailing es que respeta la privacidad del cliente y no lo avasalla. Muchas veces, en especial el telemarketing puede ser percibido como un poco intrusivo, en especial porque aquí el cliente se ve compelido a contestar. En cambio cuando una empresa de marketing directo y publicidad lo contacta a través del mailing pone la información a su disposición pero sin resulta intrusiva lo cual le da al cliente la oportunidad de pensar acerca de la oferta propuesta. La principal diferencia entre la forma en que trabaja una empresas de marketing directo en relación al trabajo de otras empresas que manejan otro tipo de marketing es que la primera van directamente al cliente.
No vamos a encontrar en este tipo de marketing lo que usualmente se llaman puntos de venta o puntos intermedios de contacto entre la empresa y el cliente, sino que el tema se resuelve con menos intermediarios. Teóricamente las empresas llevan a cabo este tipo de marketing de manera correcta lograrán mejores resultados que las que usan otros métodos de marketing y gastaran menos dinero y energía en este tipo de campaña. Cuando las empresas de marketing directo y publicidad es realmente especializada contar con los profesionales más capacitados para esta tarea, sin hablar de que además suelen contar con quienes tienen la mayor experiencia en lanzar este tipo de publicidad.
La capacitación y la experiencia juntas serán dos claves fundamentales para el buen desarrollo de una campaña y dos importantísimas razones por las cuales el cliente podrá confiar en la empresa. A la hora de buscar empresas de marketing directo podremos recurrir a una recomendación personal, o si no tenemos nadie que haya aún experimentado con este tipo de marketing podremos guiarnos a través de los foros. En estos espacios sociales muchas veces los clientes hacen intercambios de parecer en relación a las diferentes empresas que pueden llegar a ayudarnos en el momento de nuestra elección.
