El tema de las ventajas y desventajas del marketing social supone hacer un balance entre lo positivo y lo negativo de estas estrategias de manera de conocer los puntos fuertes y los puntos débiles a la hora de trabajar con este tipo de marketing. Lógicamente entre las ventajas y desventajas del marketing social, una de las principales ventajas del marketing social es que nos da la posibilidad de operar un cambio a gran escala, a nivel social. Estas técnicas de marketing son un incentivo para una concientización social creciente con respecto a temas importantes a nivel colectivo.
La idea a través de este tipo de marketing es poder fortalecer el lazo social y mejorar el vínculo entre las personas, fomentando las actitudes que por lo general se consideran mejores para el progreso social. El marketing social supone repensar nuestros comportamientos y nuestras actitudes, y nos llama a una cierta introspección con el fin de poder replantearnos lo que hacemos.
Por lo general esta no es una tarea fácil, y el marketing social se topa con resistencias de índole diversa. Muchas veces algunas personas teniendo conocimiento de que sus actitudes no son las mejores, deciden no cambiarlas debido a que obtienen cierto beneficio secundario de las mismas. Aquí una de las tareas del marketing social será poder mostrarle el beneficio mayor que la persona podrá obtener a través del cambio de actitud. Como vemos las ventajas y las desventajas del marketing de social se presentan todo el tiempo a lo largo de la aplicación de las técnicas. Muchas veces los temas sobre los cuales se hacen este tipo de campañas son temas controversiales, dentro de los cuales encontramos opiniones divididas. Por eso sostener la postura marcada en la campaña de marketing puede resultar difícil si las opiniones están muy divididas con respecto al tema.
